El club de entrenadores no reconoce mi correo electrónico

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vantageAM1
Vil Nub
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El club de entrenadores no reconoce mi correo electrónico

Mensaje por vantageAM1 »

Hola, soy nuevo en el foro y esto del TCG. El problema es el siguiente:
Olvide la contraseña de la cuenta, y cuando intento recuperarla mediante la pagina del club de entrenadores y coloco el correo con el que abrí la cuenta me dice: "No se encuentra una cuenta que utilice la información proporcionada.
¿Juegas a Pokémon GO? Si es así, puede que hayas iniciado sesión con tu cuenta de Google."
No entiendo que debería hacer, ni como recuperar la contraseña del Pokemon TCG.
Si alguien pudiera ayudarme estaría muy agradecido. n_n
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Ñako!
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Re: El club de entrenadores no reconoce mi correo electrónic

Mensaje por Ñako! »

Buenas!
Esta realmente no es mi area de conocimiento, pero a ver si puedo ayudarte.

Dos o tres preguntas que pueden parecer muy muy obvias pero pueden producir resultados muy expeditivos:
-Estas completamente seguro de que te registraste con ese mail?
>Si es que si, probaste registrarte nuevamente con ese mismo mail a ver si te lo permite?

-Tenias puntos o algo ingresado en esa cuenta que la haga indispensable?
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